EDKS-BVOC-ZH-0054 · 第054课｜How to Learn Basic English Vocabulary (Chinese Edition)
账单、水电与家庭服务英语词汇：先会看懂“什么服务、多少钱、什么时候到期、有没有中断”
The electricity bill is due on Friday. 电费账单星期五到期。
There is an internet outage. 网络中断了。
We need to check the meter reading. 我们需要查看表计读数。
本课建立一个bills / utilities / household services 词汇网络：bill、electricity、water、gas、internet、service、provider、account、meter、usage、due date、pay、overdue、connection、disconnection、outage 等。它只负责语言，不提供费率比较、合同建议、停供处理、维修或能源使用建议。
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一、utility：公用事业服务
utilities 常指水、电、燃气等家庭基础服务。
utility bill 水电等公用事业账单。
二、electricity：电
electricity bill 电费账单。
electricity 通常不可数。
三、water：水
water bill 水费账单。
第007课已学 water 作为饮用/食物词；这里是家庭服务语境。
四、gas：燃气
gas bill 燃气费账单。
不同地区家庭可能不用燃气，不需要强行把它当作每个人都有的服务。
五、internet：互联网服务
internet service 网络服务。
internet bill 网络账单。
六、phone service：电话服务
mobile phone bill 手机账单。
phone service 电话服务。
Lesson 020 已拥有 technology/communication；这里是 household-service 账单语境。
七、service：服务
a service 一项服务。
service 也可表示餐饮服务、维修服务等。看搭配。
八、provider：服务提供商
service provider 服务提供商。
internet provider 网络服务商。
本页不比较任何供应商。
九、customer：客户
customer account 客户账户。
customer 在 Lesson 019 已出现；这里放入服务账户语境。
十、account：账户
utility account 公用事业账户。
account number 账户号码。
真实账户号码不要用于课堂练习。
十一、property / address：物业 / 地址
service address 服务地址。
真实家庭地址属于私人信息，练习使用虚构地址。
十二、connection：连接 / 开通
service connection 服务接通。
internet connection 网络连接。
connection 也可用于交通转乘等其他语境。
十三、disconnect / disconnection：断开 / 停供
disconnect the service 断开服务。
service disconnection 服务中断/停供。
实际停供条件属于服务政策，不在本页解释。
十四、reconnect / reconnection：恢复连接
reconnect the service 恢复服务。
reconnection 恢复连接。
十五、bill：账单
a bill 一张账单。
bill 在美式英语还可表示纸币；在本页是服务账单。
十六、invoice：发票 / 账单
invoice 发票/付款单，商业场景常见。
日常公用事业更常见 bill；两者有重叠但不完全同义。
十七、amount：金额
amount due 应付金额。
total amount 总金额。
十八、total：总计
total bill 总账单金额。
数学计算由 Mathematics owners 负责；本页只认词。
十九、charge：收费项目 / 扣费
service charge 服务费。
monthly charge 月费。
charge 在 Lesson 053 已作为付款词出现。
二十、fee：费用
late fee 逾期费。
service fee 服务费。
具体是否收费要看服务方条款。
二十一、tax：税
tax 税。
账单可能包含税项，但本页不提供税务解释。
二十二、discount / credit：折扣 / 账单抵扣
discount 折扣。
bill credit 账单抵扣/信用额。
credit 在银行和账单语境中含义可能不同。
二十三、due date：到期日
due date 付款到期日。
The bill is due on Friday. 账单星期五到期。
二十四、due：到期应付
amount due 应付金额。
due 也可表示“因为”等其他用法，零基础先学账单义。
二十五、pay / payment：付款
pay the bill 付账单。
make a payment 付款。
Lesson 053 拥有更完整 banking/payment 网络。
二十六、paid：已支付
paid 已支付。
The bill is paid. 账单已付。
二十七、unpaid：未支付
unpaid bill 未支付账单。
un- 表示否定。
二十八、overdue：逾期
overdue bill 逾期账单。
overdue ≠ unpaid every time；有的未付账单还没到期。
二十九、payment received：已收到付款
payment received 已收到付款。
这是常见通知状态。
三十、automatic payment / direct debit
automatic payment 自动付款。
direct debit 直接扣款（英式/国际常见）。
本页只识别词，不教设置方法。
三十一、billing period：计费周期
billing period 计费周期。
例如一个月或其他周期，具体由服务方决定。
三十二、monthly / quarterly
monthly bill 月账单。
quarterly bill 季度账单。
第033课已有 frequency/habit words；这里进入 billing frequency。
三十三、previous balance / current charges
previous balance 上期余额。
current charges 本期费用。
这些是账单识别词，不要求学习者计算复杂账目。
三十四、meter：表计
electricity meter 电表。
water meter 水表。
本页不教拆装、维修或读取特定设备。
三十五、meter reading：表计读数
meter reading 表计读数。
具体数字和单位依服务而定。
三十六、usage：使用量
water usage 用水量。
electricity usage 用电量。
usage 是“使用量/使用情况”，不是 use 的完全同义替换。
三十七、consumption：消耗量
energy consumption 能源消耗量。
比 usage 稍正式。本页只做识别。
三十八、estimate / estimated：估算 / 预计
estimated bill 估算账单。
estimated usage 估算用量。
estimated 不等于 exact。
三十九、actual：实际的
actual reading 实际读数。
actual 与 estimated 是重要对比。
四十、outage：中断 / 停电停网
power outage 停电。
internet outage 网络中断。
实时中断信息应看服务方官方状态。
四十一、service interruption：服务中断
service interruption 服务中断。
与 outage 接近，但用法范围更广。
四十二、restored：已恢复
service restored 服务已恢复。
restored 不等于 repaired 的每个技术含义；这里只看服务状态。
四十三、maintenance：维护
scheduled maintenance 计划维护。
maintenance 不一定表示设备坏了。
四十四、scheduled / unscheduled
scheduled outage 计划中断。
unscheduled outage 非计划中断。
四十五、service notice：服务通知
service notice 服务通知。
Lesson 024 已拥有 signs/notices；这里是 utilities 场景。
四十六、provider contact / support
contact the provider 联系服务商。
customer support 客服支持。
本页不提供具体公司联系方式。
四十七、账单词汇 ≠ 合同建议
读懂 bill、fee、due date、usage、outage 等词，不代表已经理解完整合同。真实价格、条款、停供条件和争议处理应查看当前官方/服务方资料。
四十八、隐私边界
练习时不公开真实：服务地址、账号、账单截图、付款资料、门牌号或个人识别信息。
四十九、独立练习：六组，共48题
A组：服务
- 公用事业：utilities / audience？
- 电：electricity / episode？
- 水费账单：water ___。
- 网络服务：internet ___。
- 服务提供商：service ___。
- 连接：connection / competition？
- 断开服务：disconnect / deposit？
- 恢复连接：reconnect / refund？
B组：账单
- 账单：bill / ball？
- 金额：amount / airport？
- 应付金额：amount ___。
- 总计：total / terminal？
- 费用：fee / film？
- 到期日：due ___。
- 未支付：unpaid / paid？
- 逾期：overdue / available？
C组：付款状态
- 付账单：___ the bill。
- 付款：make a ___。
- 已支付：paid / pending？
- 已收到付款：payment ___。
- 自动付款：automatic ___。
- 计费周期：billing ___。
- monthly 是每月吗？
- overdue 是否等于所有 unpaid？
D组：使用与表计
- 表计：meter / medal？
- 表计读数：meter ___。
- 使用量：usage / luggage？
- 消耗量：consumption / connection？
- 估算账单：estimated ___。
- 实际读数：actual ___。
- estimated 与 actual 是否相同？
- 本页是否教拆装电表？
E组：中断与维护
- 停电：power ___。
- 网络中断：internet ___。
- 服务中断：service ___。
- 服务已恢复：service ___。
- 计划维护：scheduled ___。
- scheduled outage 是否表示计划中断？
- 实时 outage 状态是否应查看服务方官方信息？
- 本页是否比较哪家服务商最便宜？
F组：自己使用
- 用 bill 写一句。
- 用 due date 写一句。
- 用 usage 写一句。
- 用 meter 写一句。
- 用 outage 写一句。
- 用 overdue 写一句。
- 用 provider 写一句。
- 写三句：什么账单、什么时候到期、当前服务状态。
五十、答案与解释
1 utilities。 2 electricity。 3 bill。 4 service。 5 provider。 6 connection。 7 disconnect。 8 reconnect。
9 bill。 10 amount。 11 due。 12 total。 13 fee。 14 date。 15 unpaid。 16 overdue。
17 pay。 18 payment。 19 paid。 20 received。 21 payment。 22 period。 23 是。 24 不是。 未付但未到期不一定逾期。
25 meter。 26 reading。 27 usage。 28 consumption。 29 bill。 30 reading。 31 不同。 32 不教。
33 outage。 34 outage。 35 interruption。 36 restored。 37 maintenance。 38 是。 39 应该。 40 不比较。
F组样例：41 The electricity bill arrived today. 42 The due date is Friday. 43 Our water usage is shown on the bill. 44 The meter reading is on the statement. 45 There is an internet outage. 46 The bill is overdue. 47 Contact the service provider. 48 This is the water bill. It is due next Monday. The service is working normally.
五十一、第一处卡点怎么修？
bill/amount/charge 混淆，就分“整张账单/金额/收费项目”。due/unpaid/overdue 混淆，就画“到期前未付→到期→逾期”。usage/meter reading 混淆，就分“使用量/表计数字”。
五十二、给陪练者
使用虚构账单和虚构地址。不要要求学习者展示真实家庭账单、账户号码或服务地址。遇到 outage，只练状态词，不把课堂变成技术维修。
五十三、连接现有 owner
购物与金钱：Lesson 019。
银行与付款：Lesson 053。
标识与通知：Lesson 024。
本课不拥有合同、费率、维修、断供政策或消费者争议处理。
五十四、最后带走十四组
- utilities / electricity / water / gas / internet
- service / provider / customer
- account / service address
- connection / disconnection / reconnection
- bill / invoice / amount / total
- charge / fee / tax / credit
- due date / due
- pay / payment / paid / unpaid / overdue
- automatic payment / direct debit
- billing period / monthly
- meter / meter reading
- usage / consumption
- estimated / actual
- outage / interruption / restored / maintenance
家庭服务英语先把四件事说清楚：是什么服务、账单多少钱、什么时候到期、服务现在是否正常。
Reference floor: British Council A1–A2 Vocabulary · Cambridge Dictionary.
